Конверт для документів

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості. Згідно з чинним законодавством, ви можете повернути або обміняти товар належної якості, якщо: - Товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем (подряпини, відколи, потертості тощо); - Товар запакований і повністю збережене фабричне пакування; - Збережені всі ярлики та заводське маркування; товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. Продавець не має права відмовити в обміні (поверненні) товару, якщо він не входить до переліку винятків та відповідає всім вимогам, передбаченим ст. 9 Закону (збережений товарний вигляд, ярлики, пломби, є розрахунковий документ тощо). Виняток – перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну або поверненню, затверджений Кабінетом Міністрів України (Постанова КМУ від 19 березня 1994 р. № 172). Умови повернення для товарів неналежної якості Обмін товару можливий у разі виявлення заводського браку або отримання товару неналежної якості. Якщо товар був пошкоджений під час транспортування, необхідно повідомити про це одразу при отриманні, щоб ми могли його оцінити та замінити. Оплата доставки при поверненні товару ✅Доставка у разі повернення товару належної якості оплачується покупцем. ✅Доставка у разі повернення товару неналежної якості оплачується продавцем. ⚠️УВАГА!⚠️ Індивідуально виготовлена упаковка Продукція, яка виготовляється на замовлення та має належну якість, не підлягає обміну та поверненню. Зокрема, це стосується картонних ящиків, упаковки та тари, виготовлених за індивідуальними розмірами клієнта та з його логотипом – навіть якщо такі товари належної якості, їх повернення та обмін неможливі. Якщо у вас виникли додаткові питання щодо повернення або обміну товарів, ви можете їх поставити, зателефонувавши за номером +380 (50) 341-13-73 або написавши нам на пошту tara07@ukr.net.