Отзывы о компании ООО "ПакХауз"
- Віктор Г.
- Покупатель
- Александр Алеев
Заказ был совсем маленький , нужны были образцы упаковки под пиццу для того чтобы посмотреть качество картона и исполнения, к сожалению со мной никто не связался.Звонил сам.
Ну да ладно, думаю сработаемся с другими поставщиками.
Шутники однако - Майстренко О.
уже не раз делал заказ! Компанией доволен!
- Катерина Д.
- Александр Б.
- Юрій Ч.
Упаковка отличная. Заказ прислали через два дня. Рекомендую.
- Катерина Д.
- Татьяна Л.
- Андрей Г.
Сначала выставили общую цену заказа (одну цифру) с ошибкой в свою сторону. после просьбы расписать сумму подробнее, не расписали а написали, мол, что вам не нравится ведь у вас мелкий заказ, поэтому такая сумма. После повторного сообщения об ошибке в сумме, вообще заявили об отказе брать заказ, мотивируя большой загруженностью.
- Комментарий продавца
Сейчас предновогодний ажиотаж. Очень много работы и расчётов в том числе. Естественно, люди иногда ошибаются.
Когда обнаружилась ошибка, клиенту ответили: "Извините, заработался, действительно 546, а не 746" (цитата). В ответ:
"Что это такое","Я настаиваю" - поэтому было принято решение не брать заказ в работу. Тем более, заказ действительно очень маленький и на его изготовление нужно время и желание. Времени не хватает, а желание клиент отбил "письмами
на повышенных тонах" - Покупатель
Если цитировать переписку, то "Что это такое" в ней нет! А насчет "Я настаиваю", это относилось к указанной стоимости пласт. ручки, которая в прайсе не фигурировала, а появилась лишь в расчетах общей суммы (приведенной одной цифрой), причем произведенной с ошибкой. Поэтому было и выражено недоумение произошедшим. Если просьба объяснить выставленную сумму и отстаивание своей позиции считается "письмами на повышенных тонах", тогда я полностью согласен с комментарием компании.
- Комментарий продавца
